Conditions d’utilisation et Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026

Ce document établit les Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité de l’entreprise ADVANCE COM, dont le siège est situé à Levallois-Perret, France.

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1. Objet du site

Le site a pour objectif de présenter les informations institutionnelles de l’entreprise, ses services de communication, de service aux entreprises, de support commercial et de faciliter le contact avec les clients et les personnes intéressées.

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2. Acceptation des conditions

En utilisant ce site, l’utilisateur accepte les présentes conditions. En cas de désaccord, nous recommandons d’interrompre immédiatement la navigation.

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3. Services proposés

• Services de communication d’entreprise
• Service client
• Support commercial et institutionnel
• Gestion des informations et des demandes
• Relation avec les clients et les personnes intéressées
• Conseil opérationnel lié à la communication et au service client

Les services peuvent être adaptés selon les besoins de chaque client, la disponibilité de l’entreprise et les conditions commerciales applicables.

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4. Utilisation appropriée du site

L’utilisateur s’engage à :

• Ne pas utiliser le site à des fins illégales
• Ne pas violer les systèmes de sécurité
• Ne pas fournir d’informations fausses
• Ne pas tenter d’accéder à des zones restreintes
• Ne pas utiliser les canaux de contact pour envoyer du spam ou du contenu inapproprié

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5. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site est protégé par le droit d’auteur et ne peut être copié, reproduit ou distribué sans autorisation préalable.

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6. Limitation de responsabilité

L’entreprise s’efforce de fournir des informations claires et à jour sur ses services, mais ne garantit pas la disponibilité continue de tous les services, conditions commerciales, tarifs ou informations, ceux-ci pouvant varier selon l’organisation interne, la demande, les partenaires et des facteurs externes.

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7. Politique de confidentialité

7.1 Collecte des données

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom
• E-mail
• Téléphone
• Informations envoyées via formulaire ou canaux de contact
• Données de navigation, telles que cookies et informations techniques de l’appareil

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7.2 Finalité de l’utilisation

Les données sont utilisées pour :

• Contacter les clients et les personnes intéressées
• Fournir un service client et un support
• Répondre aux demandes effectuées via le site
• Communication institutionnelle et commerciale
• Amélioration de l’expérience de navigation
• Gestion des demandes liées aux services proposés

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7.3 Partage des données

Les données ne sont pas vendues. Elles peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire avec :

• Outils de service client et de communication
• Services d’hébergement et de technologie
• Plateformes nécessaires au fonctionnement du site
• Partenaires ou prestataires impliqués dans le traitement de la demande
• Autorités publiques, lorsque la loi l’exige

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7.4 Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation, analyser le comportement et personnaliser le contenu. L’utilisateur peut configurer son navigateur pour bloquer les cookies, en étant conscient que certaines fonctions du site peuvent être affectées.

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7.5 Sécurité

Nous adoptons des mesures techniques et administratives afin de protéger les données contre les accès non autorisés, la perte, l’altération, la divulgation abusive ou l’utilisation inappropriée.

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7.6 Droits de l’utilisateur

L’utilisateur peut demander :

• L’accès à ses données personnelles
• La correction de données incomplètes ou obsolètes
• La suppression de données personnelles, lorsque applicable
• Le retrait du consentement
• Des informations sur l’utilisation et le partage des données

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8. Conservation des données

Les données seront conservées uniquement pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites, au respect des obligations légales, au traitement des demandes ou conformément à la législation applicable.

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9. Modifications des conditions

L’entreprise peut mettre à jour ce document à tout moment. Une consultation périodique est recommandée. La poursuite de l’utilisation du site après modification vaut acceptation de la version mise à jour.

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10. Contact

Pour toute question, demande ou sujet lié à la confidentialité :

📍 Commune de Levallois-Perret, au 3 Rue Jules Guesde – Code postal 92300.
France

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